CASILDA: Aguas reabre su oficina de atención personalizada

Aguas Santafesinas informa que hoy miércoles 26 de agosto reabre su oficina de atención personalizada en la ciudad, ubicada en Ovidio Lagos 3280.  La misma permanecerá abierta de lunes a viernes de 8 a 12 horas.

La atención personalizada se realiza únicamente mediante turnos previos solicitados a través de https://www.aguassantafesinas.com.ar/portal/turnos/

En todos los casos se priorizan los trámites que no se puedan canalizar a través del portal www.aguassantafesinas.com.ar.

PROTOCOLO DE ATENCIÓN

La reapertura de oficina se concreta respetando todas las recomendaciones establecidas por las autoridades sanitarias en el marco de la pandemia de Covid19.

Las medidas incluyen la atención referencial de los adultos mayores, la disposición de mamparas en los puestos de atención elementos de desinfección personal con protección barbijos, cartelería informativa de la modalidad de atención vigente y los canales de pago electrónicos habilitados, como también las bocas de cobro presenciales habilitadas en la localidad.

El regreso de la atención personalizada se coordinarán las autoridades municipales.

TRAMITES WEB

A través de www.aguassantafesinas.com.ar se pueden realizar las siguientes gestiones:

Reclamos por inconvenientes técnicos de agua potable o cloacas

Consulta de deuda y datos de cuenta

Impresión de las facturas vencidas

Impresión de la última factura

Adhesión débito automático

Desacuerdo en la factura con medidor

No recepción de la última factura

Pago de facturas con medios electrónicos

Solicitud de factura digital